Preguntas Frecuentes
- ¿Cuál es el tiempo estimado de entrega?
Nuestros pedidos se tramitan en 24 horas. El tiempo de entrega estimado es de 7 a 15 días hábiles depende de la demanda y actividad de la paquetería.
Quiero cancelar o modificar mi pedido, ¿qué puedo hacer?
Nuestros pedidos se procesan durante las primeras 12-24h. Debe contactarnos antes de pasado este plazo para cualquier cambio o modificación en el pedido. Por esto no se aceptaran cancelaciones fuera del plazo debido a que el pedido ya estará enviado.
¿Puedo consultar el rastreo de mi pedido?
Si, una vez enviado el pedido recibirás un correo con tu número de rastreo. Podrás consultar el seguimiento en todo momento a traves de nuestra web o aplicaciones de terceros.
¿Puedo solicitar una devolución?
Si, una vez entregado el pedido dispone de 14 días para solicitar la devolución de su compra. Puede consultar todos los detalles en nuestras políticas de reembolsos y devoluciones.
Garantia de Devolución
Política de devolución de 14 días. Si sus artículos llegan dañados defectuosos o desea realizar cualquier cambio. Dispone de 14 días para contactarnos solicitando la devolución.
Reviews de Clientes
-
⭐⭐⭐⭐⭐
Un servicio de 10, buenos productos, buena atención al cliente y buenos productos
-Ester Guadarrama
-
⭐⭐⭐⭐⭐
Compre el regalo de cumpleaños para mi mujer, muy contento con la compra sin duda volveré a comprar.
-Gonzalo Prado
-
⭐⭐⭐⭐⭐
Tenia algunas dudas antes de ordenar mi pedido, contacte con el servicio de atención al cliente y me resolvieron todas mis dudas. El envío fue rapidisimo, menos de 1 semana.
-María Roger